ビデオチャットやライブチャットなど２ショットでチャットする場合、チャットをする２名が両方ともウェブカメラ映像やマイク音声を使いチャットすることを双方向チャットといい、ライブチャットでよく使用される用語である。
ウェブカメラやマイクを使わずに入力文字だけで会話するチャットも双方向に違いはないが、ライブチャット等でチャット方法を区別するための簡単な表現として「双方向チャット」という用語が出現したようである。
また、片方だけが映像を送ったり音声で話しかけて、もう片方は映像も音声も返さずキーボードのみ使用する場合は片方向ということになる。